Como reza el título, y como he descubierto tras media hora de peleas con mi correo de la empresa en casa, si tienes un servidor dedicado o un correo de cualquier tipo en un servidor diferente a mundo-r.com, y estás acostumbrado a utilizar un cliente de correo de escritorio para enviar tus correos… se te jodió el invento: R acaba de capar a todos los clientes de residencial el puerto 25 de salida, con lo que no podrás contactar ya más con ningún servidor en el puerto 25 (utilizado comúnmente para envio de correo) salvo el propio de R Galicia.
El por qué de esta medida sólo me lo explico como medida destinada a limitar la influencia y afluencia de troyanos y malwares varios que «secuestran» nuestros PCs y se dedican a hacer SPAM indiscriminado; de esta forma R se asegura que sus clientes no generan SPAM ni un tráfico desaforado de correo basura, a costa de limitarles el uso de clientes de correo electrónico. Para solucionar esto último, nos facilitan un servidor de correo SMTP que poner en nuestros clientes de correo smtp-a.mundo-r.com (no olvidar, si la teniais marcada, desmarcar la necesidad de autentificación en el servidor SMTP de vuestra cuenta.)
Cosas en las que no entraré en detalle…
- No entraré en detalle en el hecho de que R Galicia acabe con esta medida de crear un servidor de correo Open Relay con el que cualquiera pueda mandar SPAM o lo que le dé la real gana sin autentificación de ningún tipo; y que encima cuando quiera cerrar dicho servicio si hay abuso, no podrá porque tendrá cientos de clientes utilizándolo de forma legítima.
- Tampoco entraré en detalle en el hecho de que ahora cuando enviemos un correo no sabremos si del lado del servidor SMTP se le pasa algún tipo de filtro antispam, antivirus, etc… o si se envía alegremente sin más.
- Ni entraré en detalle en la seguridad perdida, ya que antes para mandar un correo en nombre de cuenta@midominio.com tenías que tener cuenta de correo en mi servidor, y tenias que hacer POP antes de SMTP, con lo que cualquiera de mis clientes, sólo con ver las cabeceras de correo, sabian si el correo era legítimo o no. Ahora, viendo dichas cabeceras, sabrán que no se envió por medio de mi servidor.
Así que esta es la solución por ahora, usar como POP3 vuestro servidor habitual y cambiar el SMTP a smtp-a.mundo-r.com , sólo en caso de clientes de Residencial. No sé si me jode más que los correos de trabajo que mando desde casa lleguen a mis clientes como enviados a través de smtp-a.mundo-r.com , o que R haya tomado esta medida sin siquiera incluirla en la publicidad que te llega con la factura.
Si sumamos esta medida que acaban de aplicar sin avisar al no funcionamiento del servicio de Atención al Cliente durante el «outage» de hace un par de semanas, por primera vez desde que soy cliente de R, le dedico un buen tirón de orejas, y en ambos casos no por la calidad del servicio, sino por la escasa información al cliente.
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